年末進行の怒涛真っ只中💨ですが、心ほっこり🩷で毎日ポカポカ気分です♪
[Photo by Priscilla Du Preez on Unsplash]
今週末から職場の冬季休暇に入るのでいつもバタバタのこの時期ですが、今年も最終コーナーに入って怒涛🌊が本格的にやってきております・・・怒涛過ぎてブログをうっかり放置💥していましたです😅
いつもはこの時期結構かなりイライラ😤する事も多く、職場だけでなくプライベート方面でも連鎖的に頭痛の種案件が舞い込んでくるのが定例💧でした。まぁこれも客観的に見れば自分で呼び込んでいるなぁ、と今回いくつかの難案件を乗り切って気付きましたです(アホでした)。
私って忙しい時に限ってややこしい事をやらかすクセ💥があるようなのです、チーン。
先週末、自分スマホのアカウントを移そうと思い立ったのです。私はスマホ2台持ちで、一つは職場が管理しているものともう一つはプライベート用で、どちらもGoogleのサービス(Google Fi)を使っています。今回プライベート用のアカウントを普段自分が良く使っているGoogleアカウントに変更したいと思ったのです。
Googleアカウントは複数持っている方も多いと思いますが、私も用途に合わせて複数所持しており、スマホ用に使っていたアカウントはもうあまり使わないので移した方がいいなぁと考えました。どちらも私ですし基本情報(アドレスや支払い情報等)は同じなので、簡単に移行できると思っていたのですね。
ところがコレが何だか難しい?らしくてどこにもやり方が載っていないのです。「えー?アカウント移行なんて普通にやる人いるでしょ?!なんでどこにもやり方がないのだ?!」ヘルプを探してもないので、仕方なくサポートに連絡することにしました。
サポートにコンタクトする方法は、電話、チャット、もしくはメールでして、最初はメールにしようと思ったのですが、どうも時間がかかりそうなので電話かチャット・・・どちらも結構苦手💧です。電話はえらく待たされそうだったので、渋々?チャットにてコンタクトを取ることに、って待ち時間なし?!私が列のトップ?!うわー!これは珍しい!!
天下のGoogleサポートで待ち時間なしってちょっと珍しい〜と思っていたら、直ぐにサポートの方に繋がりました。私実はチャットには結構トラウマがあったのですよね😅打ち込みが遅くてカスタマーサポートに呆れられたり、途中で切れた(切られた)事もあり、更に向こうのサポート系長文(元からある文章をコピペしたもの)が素早く読みこなせなくて会話がチグハグになってしまい、全然サポートにならない・・・とにかく苦手だったのです、英語チャット。
なので電話並みに緊張🫨しちゃうwのですが、今回はなぜかスムーズに、というかサポートの方が物凄くナイスで丁寧で優しかったのです😭
私の依頼した内容(電話サービスのアカウント移行)って実はかなり結構面倒な案件で私だけでは解決できるものでなく、Google側(サポートの方)からの移行承認がないと無理な上、手続きが複雑💥という二重三重にややこしいモノでした。
それを一つ一つ手取り足取り我慢強くwwサポートして頂き、途中でチャット画面が落ちてしまった(作業の最中にうっかり消えてしまった)時もしばらくして向こうから呼んで下さって続きの作業を進めることが出来ました。途中からはチャットとメールの二段構えwに加え、スマホをチャット専用にして作業はパソコンで行いトンデモ大掛かりな移行作業になったのですが、本当に丁寧にサポートして下さって無事に移行が出来た🎉時には大感激でした。
気が付いたら何と2時間くらいチャットでやり取りしていまして、サポートの方に何というか友情wすら感じてしまったくらい、ありがたい優しい対応でした。いや〜〜こんなの初めてですよ🥰
Googleにはそれほど良い印象はなかったwのですが、今回のサポートは異常事態?!異次元😆のレベルで素晴らしかったです。あの人宇宙人👽か神様😇だったのかなぁ、と思うくらいです。だってチャットは通常切れても24時間は再アクセスして見れるはずなのに、その後何度チャレンジしてもあの素晴らしいサポートチャットに辿り着けなかったのですから!奇跡?の2時間✨でした(つか実は鬱陶しい客と思われてたかもw)。
まぁそんな電波w的想像はさておき、素晴らしいサポートのおかげで私の英語チャット恐怖症wも克服出来たような気がします。何より気持ちほっこり♨️で怒涛も気にならなーいw
そんな感じでウキウキしていたら、昨日は部長からクリスマス・プレゼントに彼女お手製のケーキ🍰を頂きました♪去年も美味しく頂いたケーキを今年も!キャー嬉しい😍
今年は怒涛もウキウキほっこりで楽しく乗り切れそうです🌈
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